《高績(jì)效團隊》
課程概述:
團隊是組織的基礎單位,沒(méi)有它的匹配,任何架構、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團隊管理工作很多時(shí)候“看不到、摸不著(zhù)”,所以團隊建設一直是很多公司都非常頭痛的問(wèn)題,而團隊建設的好壞,則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長(cháng)。團隊發(fā)展的過(guò)程中,總會(huì )遇到這樣那樣的困難,但只要團隊機能運轉正常,在任何困難下都能創(chuàng )造性地實(shí)現突破。
信任,如同團隊機能的血液,是基礎;
沖突,觸及團隊問(wèn)題的根本,是手段;
投入,保證團隊能量的持續,是動(dòng)力;
責任,降低團隊成長(cháng)的風(fēng)險,是底線(xiàn);
結果,成就團隊發(fā)展的績(jì)效,是目標。
本課程,從團隊建設的基礎、手段、動(dòng)力、底線(xiàn)、目標五大方面打造團隊凝聚力,提升團隊績(jì)效提升。
課程背景:
1、缺乏信任:源于成員大都害怕成為別人攻擊的對象,大家不愿意互相敞開(kāi)心扉,不愿意承認自己的缺點(diǎn)和弱項,導致無(wú)法建立相互信任的基礎;
2、懼怕沖突:缺乏信任,往往是懼怕沖突的原因和基礎——缺乏信任的團隊無(wú)法進(jìn)行直接而熱烈的思想交鋒,取而代之的是毫無(wú)針對性的討論以及無(wú)關(guān)痛癢的意見(jiàn);
3、欠缺投入:缺乏必要的、良性的討論甚至爭論,這導致了第三種機能障礙的發(fā)生--團隊成員不能切實(shí)投入,不肯在熱烈、公開(kāi)的討論中表達自己的見(jiàn),即使他們似乎在會(huì )議上達成一致,也很少能夠真正統一意見(jiàn),做出決策;
4、逃避責任:因為對團隊工作欠缺投入,且事實(shí)上并未在計劃或行動(dòng)上真正達成一致,因此,他們并不樂(lè )意為自己并不內心認同的工作負責到底,而即使最認真負責的人發(fā)現同事的行為有損集體利益時(shí),也往往不會(huì )予以指出;
5、無(wú)視結果:如果團隊成員不能相互負責、督促他人,第五種機能障礙就有了可以滋生的土壤。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或者小團隊、小部門(mén)利益放在整個(gè)團隊或企業(yè)利益之上時(shí),無(wú)視結果就是理所當然的現象了。
課程特征:
課程收益:
5、關(guān)注結果:讓每位成員把關(guān)注點(diǎn)放在組織利益、團隊目標上,養成“團隊目標高于一切”的信念,形成團隊合力。
適合對象:企業(yè)全體員工
課程時(shí)間:2 天
備注說(shuō)明:具體培訓流程設計,可根據客戶(hù)團隊情況及以往參訓情況,適當調整。