課程背景:
企業(yè)運營(yíng)沙盤(pán)被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者的必上培訓課程之一,也被歐美的商學(xué)院作為EMBA的培訓課程。該課程模擬一家已經(jīng)營(yíng)3年的生產(chǎn)型企業(yè),把參訓學(xué)員分成4-6組,每組代表不同的虛擬公司展開(kāi)競爭。
六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),按照企業(yè)職能部門(mén)劃分了——營(yíng)銷(xiāo)與規劃中心.生產(chǎn)中心.物流中心和財務(wù)中心,涵蓋企業(yè)運營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節:戰略規劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設計主線(xiàn),把企業(yè)運營(yíng)所處的內外環(huán)境抽象為一系列的規則,由受訓者組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng)。通過(guò)學(xué)生參與-->沙盤(pán)載體-->模擬經(jīng)營(yíng) -->對抗演練—> 講師評析 --> 學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗環(huán)節,使受訓者在分析市場(chǎng)、制定戰略、營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規律,培養團隊精神,全面提升管理能力。
這是一場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰,“六年”的辛苦經(jīng)營(yíng)將把每個(gè)團隊的經(jīng)營(yíng)潛力發(fā)揮的淋漓盡致,在這里可以看到激烈的市場(chǎng)競爭.部門(mén)間的密切協(xié)作.新近掌握的經(jīng)營(yíng)理念迅速應用,團隊的高度團結。在模擬訓練過(guò)程中,勝利者自會(huì )有諸多經(jīng)驗與感嘆,而失敗者則更會(huì )在遺憾中體悟和總結。
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
課程對象:中高層管理人員
課程人數:40人
課程方式:
● 游戲互動(dòng)(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習和領(lǐng)悟)
● 情景推演(協(xié)助學(xué)員發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行精確點(diǎn)評,達到學(xué)以致用的目的)
● 小組討論(情景演練過(guò)程的欣賞.討論.點(diǎn)評,給予學(xué)員啟發(fā)和感悟)
● 講師講解(強調重點(diǎn).要點(diǎn)和難點(diǎn),啟發(fā)學(xué)員進(jìn)行自我反思快速提升)
課程收益:
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理收益6個(gè):
1. 戰略管理
企業(yè)從最初的戰略制訂到最后的戰略目標達成分析,經(jīng)過(guò)幾年的模擬,經(jīng)歷迷茫.挫折.探索,學(xué)員將學(xué)會(huì )用戰略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng),保證業(yè)務(wù)與戰略的一致,在未來(lái)的工作中更多地獲取戰略性成功而非機會(huì )性成功。
2. 營(yíng)銷(xiāo)管理
企業(yè)幾年的市場(chǎng)競爭,學(xué)員將學(xué)會(huì )如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營(yíng)銷(xiāo)戰略、定位目標市場(chǎng),制訂并有效實(shí)施銷(xiāo)售計劃,最終達成企業(yè)戰略目標。
3. 生產(chǎn)管理
在模擬中,把企業(yè)的采購管理.生產(chǎn)管理.質(zhì)量管理統一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域,這樣企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)運作管理.品牌建設等一系列問(wèn)題背后的系列決策問(wèn)題就自然地呈現在學(xué)員面前,它跨越了專(zhuān)業(yè)分隔.部門(mén)壁壘。學(xué)員將充分運用所學(xué)知識.積極思考,在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4. 財務(wù)管理
在沙盤(pán)模擬過(guò)程中,團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結構;掌握資本流轉如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局;預估長(cháng)短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現金流對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。
5. 人力資源管理
從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績(jì)效考評,沙盤(pán)模擬中每個(gè)團隊經(jīng)過(guò)初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契,完全進(jìn)入協(xié)作狀態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,各自為戰導致的效率低下.無(wú)效溝通引起的爭論不休.職責不清導致的秩序混亂等情況,可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理,學(xué)會(huì )換位思考。明確只有在組織的全體成員有著(zhù)共同愿景.朝著(zhù)共同的績(jì)效目標.遵守相應的工作規范.彼此信任和支持的氛圍下,企業(yè)才能取得成功。
6. 基于信息管理的思維方式
通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬,使學(xué)員真切地體會(huì )到構建企業(yè)信息系統的緊迫性。企業(yè)信息系統如同飛行器上的儀表盤(pán),能夠時(shí)刻跟蹤企業(yè)運行狀況,對企業(yè)業(yè)務(wù)運行過(guò)程進(jìn)行控制和監督,及時(shí)為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過(guò)沙盤(pán)信息化體驗,學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程及關(guān)鍵點(diǎn),從而合理規劃企業(yè)信息管理系統,為企業(yè)信息化做好觀(guān)念和能力上的鋪墊。
二、學(xué)員綜合素質(zhì)提升收益6個(gè):
1. 樹(shù)立共贏(yíng)理念
市場(chǎng)競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著(zhù)你死我活。尋求與合作伙伴之間的雙贏(yíng)、共贏(yíng)才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)久之道。在競爭中尋求合作,企業(yè)才會(huì )有無(wú)限的發(fā)展機遇。
2. 全局觀(guān)念與團隊合作
學(xué)員深刻體會(huì )到團隊協(xié)作精神的重要性。在企業(yè)運營(yíng)這樣一艘大船上,CEO 是舵手.CFO 保駕護航.營(yíng)銷(xiāo)總監沖鋒陷陣……在這里,每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn),各司其責,相互協(xié)作,才能贏(yíng)得競爭,實(shí)現目標。
3. 保持誠信
誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本,發(fā)展之本。誠信原則在ERP 沙模模擬課程中體現為對“游戲規則”的遵守,如市場(chǎng)競爭規則、產(chǎn)能計算規則、生產(chǎn)設備購置以及轉產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠信是學(xué)員立足社會(huì )、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。
4. 個(gè)性與職業(yè)定位
每個(gè)個(gè)體因為擁有不同的個(gè)性而存在,這種個(gè)性在ERP 沙盤(pán)模擬對抗中會(huì )顯露無(wú)遺。在分組對抗中,有的小組轟轟烈烈,有的小組穩扎穩打,還有的小組則不知所措。雖然,個(gè)性特點(diǎn)與勝任角色有一定關(guān)聯(lián)度,但在現實(shí)生活中,很多人并不是因為“愛(ài)一行”才“干一行”的。更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”的。
5. 感悟人生
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險面前,是“輕言放棄”還是“堅持到底”,這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題,更是在人生中不斷需要抉擇的問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)自己的人生與經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)具有一定的相通性。
6. 實(shí)現從感性到理性的飛躍
在ERP 沙盤(pán)模擬中,學(xué)員經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗轉化為全面的理論模型。學(xué)員借助ERP 沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現場(chǎng)的案例分析及基于數據分析的企業(yè)診斷,都會(huì )使學(xué)員受益匪淺,達到磨煉商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(cháng)期規劃能力的目的。
課程特色:
1. 生動(dòng)有趣
管理課程一般都以理論+案例為主,比較枯燥而且很難把這些理論迅速掌握并應用到實(shí)際工作中。而通過(guò)模擬沙盤(pán)進(jìn)行培訓增強了娛樂(lè )性,使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣。通過(guò)游戲進(jìn)行模擬可以激起參與者的競爭熱情,讓他們有學(xué)習的動(dòng)機——獲勝!
2. 體驗實(shí)戰
這種培訓方式是讓人們通過(guò)“做”來(lái)“學(xué)”。參與者以切實(shí)的方式體會(huì )深奧的商業(yè)思想——他們看到并觸摸到商業(yè)運作的方式。體驗式學(xué)習使參與者學(xué)會(huì )收集信息并在將來(lái)應用于實(shí)踐。
3. 團隊合作
這種模擬是互動(dòng)的。當參與者對游戲過(guò)程中產(chǎn)生的不同觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行分析時(shí),需要不停地進(jìn)行對話(huà)。除了學(xué)習商業(yè)規則和財務(wù)語(yǔ)言外,參與者增強了他們的溝通技能,并學(xué)會(huì )了如何以團隊的方式工作。
4. 看得見(jiàn),摸得著(zhù)
剝開(kāi)經(jīng)營(yíng)理念的復雜外表,直探經(jīng)營(yíng)本質(zhì)。企業(yè)結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤(pán)上,將復雜,抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀(guān)的方式讓學(xué)員體驗.學(xué)習。完整生動(dòng)的視覺(jué)受將極為有效地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣,增強學(xué)習能力。在課程結束時(shí),學(xué)員們對所學(xué)的內容理解更透,記憶更深。
5. 想得到,做得到
把平日工作中尚存疑問(wèn)的決策帶到課程中印證。在2-3天的課程中模擬6-8年的企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理。學(xué)員有充足的自由來(lái)嘗試企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大決策,并且能夠直接看到結果。在現實(shí)工作中他們可能在相當長(cháng)的時(shí)間里沒(méi)有這樣的體驗機會(huì )。
6. 電子數據,即時(shí)呈現
課程采用局域網(wǎng)聯(lián)機,讓各種數據自動(dòng)計算,即時(shí)呈現,且可翻轉查詢(xún)。
課程主題:(根據企業(yè)需要,定制化培訓主題和內容)
1.《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理》
2.《企業(yè)戰略決策實(shí)施》
3.《企業(yè)全面計劃控制》
4.《企業(yè)團隊全面協(xié)作》
5.《非財務(wù)人員財務(wù)管理》
公司戰略 | 評估內外部環(huán)境,制定中.短期經(jīng)營(yíng)策略 |
產(chǎn)品戰略 | 研發(fā)計劃的檢驗與調整,必要時(shí)選擇引進(jìn)策略 |
競爭戰略 | 產(chǎn)品組合與市場(chǎng)定位策略制定,投標與競標策略制定,營(yíng)銷(xiāo)效率分析 |
財務(wù)管理 | 現金流管理與控制,運用財務(wù)指標進(jìn)行分析和內部診斷,協(xié)助管理決策 |
團隊管理 | 樹(shù)立各職務(wù)部門(mén)共同價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念,建立以整體利益為導向的組織 |
決策管理 | 掌握核心競爭力及最佳贏(yíng)利模式 |
產(chǎn)業(yè)鏈管理 | 全面質(zhì)量管理 ,匹配市場(chǎng)需求與交貨日期 |
系統改進(jìn) | 運用最先進(jìn)的管理理念及系統進(jìn)行科學(xué)管理 |
學(xué)員反饋
1.一家公司的老板參加完沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)模擬培訓后感慨萬(wàn)千,開(kāi)始,自以為久經(jīng)沙漠,演練剛是不在話(huà)下,誰(shuí)知一上手“公司”的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一路下滑,最后瀕臨破產(chǎn),失敗的原因確實(shí)他引以為自豪的多元化經(jīng)營(yíng),他說(shuō):“我看這種培訓作為管理者都應該接受,市場(chǎng)是很現實(shí)的,不講究科學(xué)決策憑個(gè)人風(fēng)格和主觀(guān)好惡決定企業(yè)戰略的后果太可怕了?!被厝ブ?,他很快對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新整合,他感慨萬(wàn)千地說(shuō):“現在看來(lái)我原來(lái)的業(yè)務(wù)已經(jīng)在整合前初露敗績(jì)了,如果不是調整及時(shí),后果不堪設想??!”
——其私營(yíng)企業(yè)老板
2.“真是太有意思了,我像年輕人一樣簡(jiǎn)直著(zhù)了魔?!眮?lái)自某集團的一位老總抵制不住餒心的喜悅,“通過(guò)沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)模擬培訓課程你會(huì )完全徹底地理解什么是商業(yè)競爭,什么是現代企業(yè)管理,我們公司下屬的三個(gè)分廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理也和我一樣感覺(jué)頗深。這種培訓我們還要搞,中層以上都要經(jīng)過(guò)這個(gè)培訓?!钡侥壳盀橹惯@個(gè)企業(yè)集團1/3以上的中層干部已經(jīng)接受了沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)模擬課程培訓,學(xué)員的積極性非常高?!斑^(guò)去一說(shuō)培訓請假的比平時(shí)多幾倍,可現在好了,你給他安排在下一批他都不樂(lè )意?!?/span>
——某集團公司老總
3.一名制造企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理說(shuō):“這種培訓太有必要了,角色一輪換就能理解其他部門(mén)工作的切實(shí)需要,學(xué)會(huì )了換位思考,部門(mén)間的溝通變得容易多了,認識問(wèn)題的全局性樹(shù)立起來(lái)了,內耗也減少了?!?/span>
——某制造企業(yè)部門(mén)經(jīng)理